使用了美国主机,就全球访问都快了吗? 国内外贸网站用户体验(一)

         任何成功而优秀的网站,都非常注重用户体验。

        而常见的用户体验主要表现在:

        1、 网站访问速度===半天打不开网站,后果可想而知,直接关闭寻找下一个目标网站。

        2、 网站是否安全===网站打开提示木马入侵或网站经常被攻击,新访问者绝对不会再有第2次访问。

        3、 网站设计是否人性化===半天在网站上找不到所要的东西,购买和体验大大不方便,考验用户的耐心。

        我这篇主要说下网站访问速度,特别是现在一些公司对租用了美国主机就全球用户可高速访问了的宣传造成的误区。

        网上有名的网站8秒理论:不管是国内还是国外客户,当对某个网站产生兴趣并且点击访问时,超过80%的人都会因为网站打开慢到超过8秒,就会放弃等待,从而使得商家失去很多的商机。

        速度慢的原因,主要是网路质量造成的,比如国内电信和网通之间互联不互通,国外跨洲和大洋的国际带宽拥挤,都会产生很高的延迟,所以很多优秀的企业都一直在找寻最佳的速度解决访问办法。

        这样,我们经常就会在国内的一些网站上,看见一些公司宣传,租用了美国主机,就全球都会访问快速,这里我认为是对用户的一种误导。

        大凡做CDN的都知道,就在美国的企业,超过80%都在不同程度的使用CDN加速服务。就是只做美国本土市场的网站,也在使用美国的CDN服务。怎么可能说在美国某个地方租用了一台服务器就全球都访问快速了呢,就连全美访问是否快速都不一定。美国国土辽阔,东部、中部、西部的网络和运营商很多,为了更佳的用户体验,一般的企业都不会把自己的业务会放在一个地方的一台服务器上。

        早期海洋科技在做国外IDC业务的时候,也犯过这样的错误,当时也是认为美国是互联网的中心,放在美国的服务器自然全球很多地方访问都会高速,可是在大量的客户实践后,发现这个看法应该更正。在西部加州的服务器上的网站,从东部华盛顿访问过去,有时候访问速度也不尽人意。美国用户体验都如此,更何况欧洲、亚洲的用户呢?加上网站本身的架构和设计、数据库,以及用户本地的上网速度等,真正网站打开的速度比直接访问服务器的速度会更慢。怎么可能把一个网站放在美国某个地方就全球访问都快了呢?如果这样也成,google、Microsoft还用得着在全球各大洲不同区域来建设庞大的数据中心?

        正因为海洋科技发现了这个误区,为了对用户的负责和提升用户最佳体验,海洋科技08年底推出Gtone智能应用平台,把全球划分为12个片区,用来确保当地用户进入当地的节点服务器里,对网站访问速度来进行最大体验。仅仅在美国好几个区域就放置机柜和节点服务器集群,通过对老美国主机的用户进行免费使用测试,获取了用户大大的好评,让用户对海外IDC和网站全球访问速度进行了新的认识。

        美国主机,不是全球主机;使用了美国主机,并不是全球用户访问都快了。

        希望通过我的文字,唤醒同行和用户的误解,共同来为企业进行全球拓展提供最真诚的服务。